日曜日の10時「ワイドナショ－」のゲストとして
アンタッチャブル山崎（ザキヤマ）さんが出演されていました。
ファン対応について、定番ネタ「クル～」を求められる場面で、
ザキヤマさん 「いや。ちょっと。。と長引くよりも、一発目で全力でやる方が、すぐに終わります。」
松本さん 「それ！いいね！」
みたいな会話がありました。
「受け取り方」を変えるだけで、お互いが気持ちよくなるんですね。
「受け取り方」一つで、ネガティブにもポジティブにもなるのですが、
相手の「伝え方」に対して、「受け取り方」を考える訳ですから、
なかなか難しい技術です。
先日、久々にゴルフレッスンを受けてきました。
同じような指摘を他の人にもされてきましたが、
コ－チの「伝え方」が受け入れやすかったです。
コ－チ 「ボールを球と言い換えるだけでも、伝わり方が変わりますからね。」
同じことを、いろいろなパタ－ンで説明できるようになるには、
勉強と経験が重要だそうです。
プロ選手にもコーチがいるように、
自分に合う「伝え方」に出会った時に、初めて身になる「受け取り方」が出来るんでしょうね。
営業も同じと考えています。
商品の「伝え方」を何パタ－ンも用意し、
お客様の「受け取り方」に合っているかどうかを探りながら
ご説明するように心がけています。
